400电话简介
400电话公司热线电话业务流程是一种主叫成平摊付钱业务流程，业务流程特点与业务流程作用类似早已普遍对外开放的400免费电话业务流程，是400电话业务流程的全新升级，它将传统式的电信网资源与当代CTI技术性极致融合，融进优秀的经营管理理念，来协助公司迅速创建自身的客户服务中心，致力于提高公司的服务项目企业形象，从而提高竞争能力。
400电话业务流程别称全国性统一连接码业务流程; 是一个由10位大数字构成的全国性唯一连接号码，由通信运营商致力于机关事业单位设计方案的全国性唯一的、强劲的虚似电话总机，全部拨通400电话总机的拨电话均被接转至事先关联的实体线电话（固话、手机上）上接通，保持公司对外开放宣传策划统一性，规范化。
400电话全国性统一、可终身不会改变，且简易好记，可以保持话务分离，在公司对外开放宣传策划、售前服务资询、售后服务层面运用普遍，另外可以非常好地呈现公司的规范化、优良的责任意识，已经变成每一靠谱公司的标准配置。
400电话优势
品牌优势
自2005年创立起，已有13年的服务经历，为中国90%知名客户提供服务保障。
产品优势
提供独家企业会议、WEB400和来电记忆功能；提供强大技术支持，保障客户利益。
服务优势
专业产品顾问为企业量身定制400解决方案；免费体验使用，快速开通更省时。
平台优势
深厚的行业积累，安全放心；全球30家运营商合作,PSTN实体线路,安全稳定。
常用功能
电话会议
让业绩提升更快无论身处何时何地，均可使用手机和电话来进行多人的实时电话会议，实现快速沟通
默认同时在线5人。（加线需另外支付功能费，按照A元/线/月收取。）可开通IVR式电话会议，同时提供通话电话会议业务（需开通彩铃功能）。
漏接来电短信
方便及时地回访未接来电系统软件自动检索未接来电，以短消息的方法将未接来电提醒信息内容立即发送至公司400电话终端设备
立即对未接来电开展电话回访
合理协助不能错过一个电话，忽略一个创业商机。
来电挂机短信
维护客户关系，二次营销系统软件自动检索顾客拨通公司400电话的不一样情况（接入、遇忙、无应答）
即时推送已预置的信息内容顾客，如企业文化宣传、产品与服务、客户关系维护等
协助合理维护客户关系管理，把握住第二次宣传策划机遇，保持小成本费、大经济效益。
智能来电弹屏
实时弹屏显示来电客户信息顾客第二次拨通公司热线电话时，在线客服工作人员的电脑上会自弹出出该顾客的详细资料，如主叫号、顾客名字、咨询纪录等
在线客服工作人员能第一时间把握客户资料，使您占有业务流程积极影响力
提升服务项目效率，塑造优良的企业形象
更多400增值功能
按时间来接听
按区域来接听
客服工号播报
满意度调查
来电优先分配
来电随机分配
来电按比例分配
语音信箱
来电黑名单
来电白名单
智能来电弹屏
电话会议
自助管理后台
手机客户端
云CRM
企业OA
企业IM
炫铃
超时等待
排队等待
400申请条件
企业需要提供的资料
★企业营业执照副本复印件（最新年检加盖公章） ★组织机构代码证复印件 ★企业法人身份证复印件 ★经办人身份证、及授权委托书 ★400电话受理单
企业指在中国大陆范围内，正常经营的，在工商部门取得营业执照的社会团体
个体工商户需要提供的资料
★营业执照副本复印件（最新年检加盖公章） ★法人身份证复印件 ★经办人身份证、及授权委托书 ★400电话受理单
个体工商户指在工商部门申请取得《个体工商户执照》的团体
社会机构申请需要提供的资料
★相关部门颁发的经营许可证 ★法人身份证复印件 ★填写业务受理单 ★授权委托书
培训学校等在工商部门之外的职能部门申请的经营许可证也可以申请400电话
审核严格把控
我们做为公司通讯行业的知名品牌企业，为了方便为申请办理400电话的客户需求出示更技术专业、更平稳、更安全性的通讯服务项目，严把实名审批步骤!
出示客户令人满意的400电话商品，但不放任行业行骗个人行为！
制定靠谱的400电话审批步骤，但不许客户觉得繁杂！
有着健全的客户关系维护监管单位，但不许顾客觉得厌倦！
审核标准
我们在通讯行业拥有12年的丰富多彩工作经验，而且在400电话审批上大力支持国家新政策要求，严把质量管控，合理维护顾客利益，保证业务流程身心健康、标准发展趋势。
保证申请办理400号码的公司为真正企业
保证申请办理400号码的经办人员有着公司授权
保证公司在应用400号码全过程中业务流程合理合法
审核流程
严苛的400审批体制保证公司的真实有效，确保公司客户的安全性与信赖。
1.递交有关审批有效证件
2.审批检查顾客资质证书
3.营运商签定400服务合同
4.号码测试并启用400号码
