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公共参数
请求地址(仅支持HTTP GET请求方式)
| 环境 | 请求地址 | 
|---|---|
| 正式环境 | //api.zhuandan.com/api/transfer/after-sale/{no} | 
系统参数说明:
| 参数名 | 参数类型 | 参数描述 | 示例值 | 
|---|---|---|---|
| app_key | String(32) | 应用的app key | adc7a8960911564e89ce69fd92546aaa | 
| access_token | String(32) | 获取到的应用授权 | adc7a8960911564e89ce69fd92546aaa | 
| timestamp | String(10) | 当前请求时间戳 | 1401935833(允许时差±5分钟,单位秒) | 
| sig | String(32) | 接口请求签名 | adc7a8960911564e89ce69fd92546aaa | 
应用请求参数
| 名称 | 类型 | 示例 | 描述 | 
|---|---|---|---|
| {no} | string | 20230313715665663 | 转单订单编号 | 
响应参数说明
| 字段 | 类型 | 示例 | 说明 | 
| id | int | 1 | 售后ID | 
| order_no | string | 20230313715665663 | 转单单号 | 
| out_order_no | string | 商家外部单号 | |
| state | int | 0 | 售后状态:0 待受理,10 已驳回,20 仲裁待受理,30 仲裁待申诉, 40 申诉待处理, 60 达成售后, 65 仲裁成立, 70 已撤销售后, 75 仲裁不成立 | 
| accept_explain | string | 接单商家受理说明 | |
| accept_time | int | 接单商家受理时间戳 | |
| modify_time | int | 转单售后修改时间戳 | |
			apply_arbitration_explain  | 
			string | 申请仲裁的说明 | |
| apply_arbitration_time | int | 申请仲裁的时间戳 | |
| apply_arbitration_phone | string | 申请仲裁的联系电话 | |
| arbitration_result | string | 仲裁预判结果:undecided 未判定,
			establishment 预判成立, untenable 预判不成立  | 
		|
| arbitration_explain | string | 仲裁预判说明 | |
| arbitration_time | string | 仲裁预判时间 | |
| if_allowed_appeal | int | 是否允许申诉:1 允许 | |
| revocation_time | int | 撤销仲裁的时间戳 | |
| appeal_items | array | 转单售后申诉信息 | 
响应示例
{
    "code": 200,
    "result": {
        "id": 17,
        "order_no": "20230313715665663",
        "out_order_no": "",
        "refund_mode": 1,
        "refund_amount": "1.00",
        "refund_mode_name": "全额退款",
        "state": 0,
        "state_zh": "待受理",
        "accept_explain": "测试驳回售后",
        "accept_time": 1678698548,
        "modify_time": 1678698725,
        "arbitration_explain": "",
        "apply_arbitration_time": 0,
        "apply_arbitration_phone": "",
        "arbitration_result": " undecided",
        "arbitration_time": 0,
        "if_allowed_appeal": 0,
        "revocation_time": 0,
        "appeal_items": []
    }
}
                    
                            