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【处罚公示】关于转单宝违规行为案例处理的公示

2024-06-24 11:25:06

为保障转单宝蛋糕店以及平台下单方的切身利益,对存在违规行为的商家将作出严厉惩处:

案例分析:客户因造型问题到下单方处申请售后退款,在下单方与客户沟通期间,接单方私自联系客户,透露转单信息且要求客户赔付成本费用60元(平台已取证),最后导致客户投诉退款成立。

转单宝处罚措施:对应订单仲裁做退一赔部分处理,平台开处200元罚单,给予第一次警告。
转单宝对于无视平台交易规范,破坏正常交易秩序且情节严重的违规行为坚决打击,凡是发生严重违规行为的商家,转单宝将坚决处理,绝不姑息!

若有其他疑问,请致电转单宝官方客服电话:023-88159156,或者关注转单宝官方微信公众号:zhuandanbao。