尊敬的转单宝用户：

         为提升C端购买用户体验，减少订单售后、投诉而产生的转单交易纠纷。转单宝对接单流程的操作时效做出规范要求，并逐步分解实施。

具体措施如下：

1、接单方接到即时单后，如果使用的是自配送，需要按实际配送情况点击开始配送。送达后需要及时点击确认送达。
     配送前，需点击开始配送，如接单方未按时点击开始配送，下单方将有权投诉接单方漏单/误单。
     送达后，需在配送完成后30分钟内点击完成配送，如接单方未及时操作，产生的投诉，仲裁。由接单方自己承担。
2、有送前上传实物图要求的订单，需要反馈真实有效实物图，对于一图多传，乱传的将给予处罚。
3、转单宝有免费的小票打印、贺卡打印方案，鼓励接单门店添加使用，提高订单处理效率。

温馨提示：
1、绑定使用三方配送或使用三方聚合配送的，系统会自动完成订单，并同步信息到平台，推荐大家使用。
2、转单宝会制作电脑端、移动端的操作流程视频，并一对一进行发送。
3、通知改进的门店请限期改进。在转单宝要求的时间内没有做改进的商家将会限制接单，订单数据严重不合规的将予以清退。
3、请经常接单的门店主动添加客服微信，以便更好的对接。

重庆转单宝网络科技有限公司
2024年4月10日