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平台发票管理规范
平台发票管理规范
第一章 总则
第一条 目的与依据
为规范平台内交易双方的发票开具行为，保障国家税收权益，维护平台交易秩序与用户合法权益，依据《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国发票管理办法》等相关法律法规及《平台服务协议》，制定本规范。
第二条 适用范围
本规范适用于平台内所有从事商品销售或提供服务的商家（以下简称“接单商家”）与采购商品或服务的商家（以下简称“下单商家”）之间发生的一切交易行为。
第三条 基本原则
平台内交易遵循“合法合规、真实有效、谁收款谁开票”的基本原则。接单商家是法定的开票义务人，不得以任何理由拒绝或延迟向下单商家开具合法有效的发票。
第二章 开票流程与要求
第四条 开票主体
接单商家作为销售方或服务提供方，承担向下单商家开具发票的法定义务。
第五条 开票触发
1. 下单商家在创建订单时，应明确勾选或备注“需要发票”，并准确提供本规范第六条所列的开票信息。
2. 接单商家接收订单即视为承诺履行开票义务。如订单未注明需要发票，接单商家应在交易前主动与下单商家确认。
第六条 开票信息
1. 下单商家义务：下单商家有义务提供完整、准确、最新的开票信息，包括但不限于：
* 企业名称（与营业执照一致）
* 纳税人识别号
* 注册地址与电话
* 开户银行及账号
* 所需发票类型（增值税专用发票或增值税普通发票）
2. 信息错误责任：因下单商家提供的开票信息错误、不完整或过期，导致发票开具错误、无效或退回的，相关损失（包括但不限于税费成本、快递费、时间成本）由下单商家自行承担。接单商家可提供一次免费重开服务，后续重开可收取合理费用。
第七条 开票时限
接单商家应在订单交易成功完成之日起 30个自然日内，向下单商家开具并交付发票。如遇不可抗力或特殊情况，应提前与下单商家协商一致，并向平台报备。
第八条 发票交付
1. 接单商家应优先通过平台指定的线上通道上传电子发票文件。
2. 若下单商家要求获取纸质发票，接单商家应通过快递等可追踪的方式寄送，邮寄费用由双方协商承担，无约定的由接单商家承担。接单商家应保留好发货凭证。
第三章 发票内容与质量
第九条 发票类型
1. 增值税专用发票：适用于具备一般纳税人资格的下单商家。接单商家需确保自身具备开具资质。
2. 增值税普通发票：适用于小规模纳税人或其他无需抵扣进项税额的组织。
3. 交易双方应根据自身纳税人资质及需求协商确定发票类型，协商不成的，默认开具增值税普通发票。
第十条 发票内容
发票内容必须与实际交易相符，不得虚开、代开或开具内容不实的发票。商品名称、规格、数量、单价、金额、税率等要素须真实、准确。
第四章 双方的权利与义务
第十一条 接单商家义务
1. 依法、按时、准确开具并交付发票。
2. 妥善保管交易记录、开票底账及相关凭证，保存期限不得少于法定期限。
3. 因自身原因（包括但不限于逾期开票、开具错误、开具虚假发票）给下单商家造成损失的，应承担全部赔偿责任。
第十二条 下单商家权利与义务
1. 有权要求接单商家开具合法有效的发票。
2. 有义务提供准确的开票信息。
3. 收到发票后，应在7个自然日内进行查验。发现问题的，应立即通过平台渠道向接单商家提出异议。逾期未提出，视为对发票无异议。
第五章 平台的监管与处理
第十三条 平台管理措施
平台有权对平台内的发票开具行为进行监督、检查和管理。
第十四条 违规行为认定
以下行为均构成违规：
1. 拒绝开票：无正当理由拒绝向下单商家开具发票。
2. 逾期开票：未在本规范第七条规定的时间内交付发票。
3. 错开/虚开发票：开具内容不实、信息错误或虚假的发票。
4. 引导线下交易：以提供发票为由，诱导下单商家进行线下交易。
5. 其他违反税收管理法律法规的行为。
第十五条 违规处理
平台在收到投诉或发现违规行为后，有权根据违规情节的严重程度，独立判断并采取以下一项或多项措施：
1. 警告处理。
2. 强制开票：要求接单商家在指定期限内完成开票。
3. 限制经营：包括但不限于限制参与营销活动、搜索降权、暂停部分或全部平台服务。
4. 公示通报：在平台内公示违规行为。
5. 终止合作：清退严重违规的商家。
平台的处理不免除接单商家应承担的相应法律责任。
第六章 附则
第十六条 免责声明
平台仅作为中立的信息技术服务提供者，为本规范的实施提供技术支持与争议协调。除法律法规明确规定外，平台不对商家之间的发票纠纷承担任何连带责任或赔偿责任。
第十七条 规范更新
平台有权根据国家法律法规变化及运营需要，适时修订本规范。修订后的规范将通过平台公告等方式公布，一经公布即生效。
第十八条 生效日期
本规范自2025年10月16日起生效。
转单宝
2025年10月16日