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【公告】转单宝2025年国庆节假期服务安排
尊敬的转单宝用户:
2025年国庆佳节即将来临,感谢您长期以来对转单宝的信任与支持!根据国家法定节假日安排,结合平台运营实际,现将国庆期间(2025年10月1日至10月8日)相关服务安排公告如下,敬请知悉并提前规划。
一、平台业务运营
1、国庆期间,平台各项业务正常开展。
2、客服值班时间为每日 9:00-18:00,您可通过在线客服或电话与我们联系;其他时间请通过微信留言,我们将尽快回复。
3、实名认证、店铺审核及工单处理等业务均按正常时效进行。
4、订单仲裁时效将结合交易双方的响应情况适当调整,建议您及时关注平台通知。
二、资金结算安排
1、2025年10月1日至10月8日期间,将暂停结算申请处理。
2、请于2025年9月30日17:00前提交结算申请,我们将在此时间前正常处理。
3、此后提交的申请,将于2025年10月9日起统一提交银行处理,请您提前做好资金安排。
三、客服联系方式
如您在节日期间遇到任何问题,欢迎通过以下方式联系我们的客服:
1、客服电话:023-88159156(9:00-12:00,13:30-18:00)
2、客服微信:请扫描下方二维码,进行“在线咨询”
感谢您的理解与配合,转单宝预祝您国庆快乐,生意兴隆!
重庆转单宝网络科技有限公司
2025年9月29日